Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız İletişim sayfasından bize yazın.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında verilenler ertesi iş günü kargoya teslim edilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde standart kargo ücretsizdir. Güncel ücretleri ödeme adımında görebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Üyeyseniz Hesabım → Siparişlerim sayfasından, üye değilseniz Sipariş Takip sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresinizle takip edebilirsiniz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Evet. Ödeme adımında dilerseniz üye olabilir, dilerseniz misafir olarak devam edebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı ve banka kartı ile 3D Secure güvenli ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz bizimle paylaşılmaz.
Ürünlerinizde katkı maddesi var mı?
Ürünlerin içindekiler ve alerjen bilgileri her ürün sayfasında yer alır.
Ürünü iade edebilir miyim?
Gıda ürünlerinde iade koşulları için İptal ve İade sayfasına bakın. Hasarlı veya hatalı ulaşan ürünler için bize hemen yazın.